Conditions de livraison - Lieu de livraison: France

Conditions de livraison d'autres pays

Domaine d'application

Ces conditions de livraison sont valables pour les commandes effectuées par des entreprises ou des particuliers ayant pour lieu de livraison "France (sans les territoires d'outre mer)" et sous réserve d'autres accords.

Frais d'envoi

Les frais de livraison sont forfaitaires et s'élèvent à EUR 6,50. Pour des commandes de produits faits sur mesure ou de grandes quantités, d'autres frais d'expédition peuvent être négociés. L'envoi sera effectué à partir d'Allemagne. La livraison en France sera effectuée par ColiPoste / La Poste ou par DHL.

T.V.A.

Tous les prix indiqués dans notre boutique en ligne s'entendent TVA française de 20% incluse. En tant qu'entreprise, en dehors d'Allemagne, vous bénéficiez d'une livraison intracommunautaire exonérée de T.V.A. Vous devez pour cela fournir, lors de votre commande, un numéro de T.V.A. intracommunautaire valable.

Délai de livraison

Le délai de livraison peut aller jusqu'à 8 jours ouvrables (lundi à vendredi, excepté jours fériés).

Information pour le calcul de la date de livraison :
En cas d'un paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le jour après envoi de l'ordre de paiement à l'établissement bancaire qui effectue le virement, en cas d'autres modes de paiement, le jour après conclusion du contrat et il prend fin à l'expiration du dernier jour de ce délai. Si le dernier jour du délai est un samedi, dimanche ou un jour férié officiel sur le lieu de livraison, le délai est reporté au jour ouvrable suivant.

Paiement

  • Paiement d'avance sur notre compte français
    Nous vous envoyons dans ce cas les données bancaires par e-mail avec la confirmation de la commande. Nous procédons à l'envoi de votre commande dès réception de votre règlement.

  • Facture
    Nous vous envoyons une facture avec la livraison. Le montant total de la facture doit être payé sans déduction dans les 14 jours (particuliers) ou 30 jours (entreprises) qui suivent la date de facturation. Nous n'envoyons nos colis contre facture qu'aux établissements publics (écoles, musées, universités, ...), administrations et sociétés connues par nos services. Nous nous réservons le droit, pour les sociétés avec lesquelles nous n'avons jamais travaillé ou pour les grosses commandes, d'exiger le prépaiement. En cas d'intérêt légitime, par exemple pour vérifier votre solvabilité, pour réduire les risques de crédit et de défaillance, pour la lutte contre la fraude ou pour faire valoir nos créances, nous transmettons vos données à des agences de renseignement économique. Nous obtenons ensuite les données nécessaires de la part de ces prestataires. Veuillez prendre connaissance de notre déclaration de confidentialité.

  • Carte de crédit (MasterCard, VISA, American Express)
    MasterCardVisaAmerican Express
    Le paiement se fera juste après la conclusion de la commande par l'intermédiaire d'une connexion sécurisée. Veuillez noter : Il est possible que l'émetteur de votre carte de crédit prélève des frais pour utilisation à l'étranger car notre siège social se trouve en Allemagne.

  • PayPal
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  • Amazon Pay
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Commande minimum

Le montant de commande minimum s'élève à EUR 15,00 (TVA incl., frais d'expédition en sus).